+7 812 409-12-99  
+7 812 945-89-11
Политехническая ул., д. 3, к. 1
3251299@mail.ru

Информация о страховой компании "Ренессанс"


  • Наименование
Полное наименование страховой организации: Акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»
Сокращенное наименование: АО «Группа Ренессанс Страхование»

  • Регистрационные документы:
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН)
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)

  • Используемый страховой организацией знак обслуживания:



  • Номер и дата выдачи лицензии на осуществление страховой деятельности:
а) Лицензия ЦБ РФ ОС № 1284-03 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) от 25.01.2019 г.
б) Лицензия ЦБ РФ СИ № 1284 на осуществление добровольного имущественного страхования от 25.01.2019 г.
в) Лицензия ЦБ РФ СЛ № 1284 на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни от 25.01.2019 г.
г) Лицензия ЦБ РФ ОС № 1284-04 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте от 25.01.2019 г.
д) Лицензия ЦБ РФ ОС № 1284-05 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров от 25.01.2019 г.
е) Лицензия ЦБ РФ ПС № 1284 на осуществление перестрахования от 25.01.2019 г.

  • Членство в саморегулируемой организации:
«Ренессанс Страхование» является членом саморегулируемых организаций:
- Всероссийский союз страховщиков (ВСС) – с 11.07.2006, регистрационный номер № 054;
- Российский союз автостраховщиков (РСА) – с 19.03.2003, регистрационный номер № 0072;
- Национальный Союз Страховщиков Ответственности (НССО) – с 28.12.2011, регистрационный номер № 049.
«Ренессанс Страхование» входит в состав следующих ассоциаций, союзов:
- Международный союз страховщиков технических рисков (IMIA);
- Уральская Торгово-промышленная Палата;
- Российский антитеррористический страховой пул.

  • Адрес места нахождения страховой организации и её офисов:
а) Головной Офис - 115114, город Москва, наб. Дербеневская, д.7, стр. 22, этаж/пом 4/XIII
Контактный телефон: +7 (495) 725-10-50
Адрес официального сайта: https://www.renins.ru/
б) адреса подразделений с указанием их назначения размещены на официальном сайте в Разделе «Офисы и контакты» https://www.renins.ru/contacts/offices/ 

  • ФИО членов Совета директоров (наблюдательного совета):
Йордан Борис Алексис - Председатель совета директоров, президент
Гадлиба Юлия Олеговна - Генеральный директор. Председатель правления
Артемьев Сергей Александрович - Исполнительный вице-президент. Финансы. Член правления
Барахнина Лейла Владимировна - Вице-президент. Управление рисками. Член правления
Баринов Андрей Валерьевич - Исполнительный вице-президент. Розничное страхование. Член правления
Тарасов Владимир Валерьевич - Вице-президент. Урегулирование. Юридический департамент. Член правления
Тиняков Владимир Валерьевич - Исполнительный вице-президент. Корпоративное страхование, региональная сеть. Член правления
Крейдерман Александр Евгеньевич - Вице-президент. ИТ. Член правления
Мревлова Ольга Борисовна - Вице-президент. Главный бухгалтер
Рябцов Сергей Львович - Член совета директоров
Компиш Марина Валерьевна - Член совета директоров
Куранов Михаил Сергеевич - Член совета директоров
Милюков Анатолий Анатольевич - Член совета директоров
Черкасов Константин Александрович - Член совета директоров
Бабурин Дмитрий Алексеевич - Член совета директоров

  • Страховая группа, в состав которой входит страховая организация
Общество образует следующую страховую группу*:
- АО «Группа Ренессанс Страхование» - головная страховая организация страховой группы;
- АО СК «Ренессанс здоровье» (ОГРН 1057748388378) - участник страховой группы;
- АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС» (ОГРН 1027809242120) - участник страховой группы;
- ООО «Велби Холдинг» (ОГРН 1027739113280) - участник страховой группы;
- АО НПФ «Ренессанс пенсии» (ОГРН 1187700021948) - участник страховой группы;
- ООО «СК «Ренессанс Жизнь» (ОГРН1047796714404) - участник страховой группы;
- АО «РенЛайф Партнерс» (ОГРН 5067746662990) - участник страховой группы;
- ООО «Лента Центр» (ОГРН 1157746584050) - участник страховой группы;
- ООО «ПКВИТ» (ОГРН 1157746582344) - участник страховой группы;
- ООО «Полюс Перспектива» (ОГРН 1157746583543) - участник страховой группы;
- ООО «МЕДКОРП» (ОГРН 1027739515847) - участник страховой группы;
- ООО «ИНРОС-МЕД» (ОГРН 1126316009159) - участник страховой группы;
- АО «РенПрайм» (ОГРН 1157746849160) - участник страховой группы;
- АО «РенКонсалт» (ОГРН 1027809260148) - участник страховой группы;
- АО «Управляющая компания «СПУТНИК – УПРАВЛЕНИЕ КАПИТАЛОМ» (ОГРН 1027739145830) - участник страховой группы;
- Компания Приор Холдингс Лтд., учрежденная и действующая по законодательству Британских виргинских островов (регистрационный номер 1828125) - участник страховой группы;
- Компания Оверкомбе Холдингс Лтд., учрежденная и действующая по законодательству Британских виргинских островов (регистрационный номер 1781686) - участник страховой группы.
* Страховой группой признается не являющееся юридическим лицом объединение юридических лиц, в котором одно юридическое лицо или несколько юридических лиц (участники страховой группы) находятся под контролем либо значительным влиянием одной страховой организации (головная страховая организация страховой группы) (п. 9 ст. 6 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
  • Перечень осуществляемых страховой организацией видов страхования:
Добровольное имущественное страхование (Лицензия СИ №1284):
- страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
- страхование средств железнодорожного транспорта
- страхование средств воздушного транспорта
- страхование средств водного транспорта
- страхование грузов
- сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
- страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
- страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
- страхование предпринимательских рисков
- страхование финансовых рисков
Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни (Лицензия СЛ №1284):
- страхование от несчастных случаев и болезней
- медицинское страхование
Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Лицензия ОС №1284-03)
Обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте (Лицензия ОС №1284-04)
Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров (Лицензия ОС №1284-05)
Перестрахование (Лицензия ПС №1284)

  • Контроль и надзор за страховой деятельностью страховых организаций, способы и адреса для направления обращений:
- Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12
официальный сайт: https://www.cbr.ru
Почтовый адрес для письменных обращений: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12
Пункт приема корреспонденции: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
Интернет-приемная: https://www.cbr.ru/reception/

- Всероссийский союз страховщиков (ВСС)
115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
официальный сайт: http://www.ins-union.ru/
Почтовый адрес для письменных обращений: 115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
Для обращений в виде электронного документа: mail@ins-union.ru

- Российский союз автостраховщиков (РСА)
115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
официальный сайт: https://www.autoins.ru
Почтовый адрес для письменных обращений: 115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
Электронная приемная: https://www.autoins.ru/elektronnaya-priemnaya/

- Национальный союз страховщиков ответственности (НССО)
115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
официальный сайт: https://nsso.ru/
Почтовый адрес для письменных обращений: 115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
Для обращений в виде электронного документа: question@nsso.ru
Электронная форма обращений: https://nsso.ru/contacts/

- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
127994, Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5, 7
официальный сайт: https://rospotrebnadzor.ru/
Почтовый адрес для письменных обращений: 127994, Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5, 7
Для обращений в виде электронного документа: https://rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php

- Генеральная прокуратура Российской Федерации
125993, ГСП-3, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а
официальный сайт: https://www.genproc.gov.ru/
Почтовый адрес для письменных обращений: 125993, ГСП-3, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а
Интернет-приемная: https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

- Финансовый уполномоченный
119017, Москва, Старомонетный пер., дом 3
официальный сайт: https://finombudsman.ru/
В письменной форме на бумажном носителе в адрес финансового уполномоченного: 119017, Москва, Старомонетный пер., дом 3
В электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru/

  • Способы и адреса для направления обращений (жалоб) получателей страховых услуг в «Ренессанс страхование»
Контроль качества нашего сервиса: https://www.renins.ru/cq
Почтовый адрес для письменных обращений: 115114, город Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. XIII

  • Способы защиты прав получателей страховых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора
а) Досудебное урегулирование
Основания: Претензия от получателя страховых услуг, поступившая к страховщику ввиду возникновения спора, связанного с исполнением договора страхования.
Порядок рассмотрения: Установлен законом и (или) определен в договоре страхования.
Медиативные процедуры: При наличии в договоре со страховой организацией условия о применении процедуры медиации.
Последующее обращение в суд: Использование указанных процедур не лишает получателя страховых услуг права на судебную и иную защиту своих прав и законных интересов.

б) Судебное урегулирование
Получатель страховых услуг имеет право обратиться в суд с соответствующим заявлением.

в) Досудебное урегулирование спора по ОСАГО
Споры между гражданами и страховщиком по исполнению страховщиком своих обязательств по договору ОСАГО подлежат обязательному досудебному урегулированию. Это означает, что вы не можете сразу предъявить свои требования к страховщику в суде.

Претензия направляется страховщику в случае:
• неисполнения или ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств по договору обязательного страхования;
• несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты;
• несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства;
• нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства.

К претензии должны быть приложены документы, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации к их оформлению и содержанию, подтверждающие обоснованность требований потерпевшего (заключение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) и т.п.).
Претензия должна содержать:
• наименование страховщика, которому она направляется;
• полное наименование, адрес места нахождения / фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства или почтовый адрес потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на который направляется ответ на претензию в случае несогласия страховщика с предъявляемыми требованиями;
• требования к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии, со ссылками на положения нормативных правовых актов Российской Федерации;
• банковские реквизиты потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на которые необходимо произвести страховую выплату в случае признания претензии страховщиком обоснованной, или указание на получение денежных средств в кассе страховщика;
• фамилию, имя, отчество (при наличии), должность (в случае направления претензии юридическим лицом) лица, подписавшего претензию, его подпись.

Потерпевший в приложении к претензии представляет оригиналы или заверенные надлежащим образом копии следующих документов (если какой-либо из перечисленных ниже документов не был представлен страховщику ранее при обращении с заявлением о страховом случае):
• паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
• документов, подтверждающих право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
• протокола и постановления об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции предоставляется извещение о дорожно-транспортном происшествии;
• полиса обязательного страхования потерпевшего (в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции), кроме случаев предъявления требования к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего.

Порядок направления претензии
Претензию вы можете представить непосредственно страховщику под расписку о ее принятии, или направить страховщику по адресу места нахождения страховщика или представителя страховщика по почте заказным письмом с описью вложения, или передать иным способом (включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту, адрес которой указан на официальном сайте страховщика в сети Интернет), свидетельствующим о дате ее получения.

Срок рассмотрения претензии
Претензия подлежит рассмотрению в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ее получения. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить ваши требования о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении таких требований.

  • Другие документы
Информация о АО "Группа Ренессанс Страхование"
Навигационная карта сайта компании "Ренессанс Страхование"